Plano Premium
Saúde sem limites, conforto sem fronteiras. Cuide da sua saúde com acesso imediato e ilimitado aos nossos serviços de Clínica Geral, onde e quando precisar.
9,90 € / mês e um pagamento inicial de 19,90 €
Com o Plano Premium, por apenas 19,90€ de adesão inicial e 9,90€/mês, terá:
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Consultas ilimitadas de Clínica Geral para doenças agudas (máximo de 1 por dia).
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1 renovação gratuita de receituário mensal, para manter os seus tratamentos sempre atualizados.
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10% de desconto automático nas restantes consultas das especialidades da Teleconsulta Portugal.
Sem complicações, sem filas de espera, sem perder tempo.
Com o conforto de uma chamada telefónica ou videochamada, tenha sempre um médico à distância de um clique.
Adira já e tenha a tranquilidade de saber que estamos sempre aqui por si.
Perguntas Frequentes
1. Como posso aderir ao Plano Premium?
Pode aderir facilmente através do site oficial da Teleconsulta Portugal, selecionando o Plano Premium. O pagamento inicial de 19,90€ e a primeira mensalidade de 9,90€ serão necessários para ativação.
2. O que inclui a consulta gratuita de renovação de receituário?
Inclui a renovação de medicação crónica, mediante apresentação de receita médica anterior com validade máxima de 6 meses ou relatório médico. A renovação está sempre sujeita à avaliação do médico, que poderá recusar se clinicamente indicado.
Terá direito a uma consulta de renovação gratuita por mês, sendo as restantes sujeitas ao valor normal da consulta com 10% de desconto sobre esse valor.
3. Como funciona o desconto nas outras especialidades?
Todos os aderentes ao Plano Premium beneficiam automaticamente de um desconto de 10% nas consultas das restantes especialidades médicas disponíveis na Teleconsulta Portugal, incluindo consultas de psicologia/psicoterapia.
4. O plano é pessoal ou pode ser usado por familiares?
O plano é pessoal e intransmissível. Caso outros membros do agregado familiar desejem beneficiar dos serviços, deverão aderir individualmente.
5. Como são processados os pagamentos?
Os pagamentos são realizados mensalmente através de MBWay, Referência Multibanco ou Cartão de crédito. A renovação é automática, devendo o pagamento ser feito todos os meses, no mesmo dia da adesão inicial.
6. O que acontece se eu não pagar a mensalidade a tempo?
Se não efetuar o pagamento da mensalidade no prazo, o acesso aos benefícios do plano será suspenso. Para reativar o serviço, será necessário pagar novamente a taxa de adesão inicial de 19,90€, além da mensalidade em vigor.
7. Posso cancelar o plano a qualquer momento?
Sim, basta deixar de pagar a mensalidade. Não são realizados reembolsos por cancelamento antes do final do mês já pago.
8. Como funcionam os reembolsos de consultas?
Os reembolsos seguem os Termos Gerais da Teleconsulta Portugal:
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Apenas são efetuados para cancelamentos realizados com mais de 24 horas de antecedência.
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Consultas reagendadas e posteriormente canceladas não são reembolsáveis.
9. A Teleconsulta substitui a ida ao hospital?
Não. A Teleconsulta Portugal é um serviço complementar. Os médicos podem sempre encaminhar para consulta presencial ou serviços de urgência, se clinicamente necessário.
10. Como funcionam as consultas ilimitadas de doença aguda em Clínica Geral e quais são as restrições ao seu uso?
As consultas ilimitadas de Clínica Geral no âmbito do Plano Premium destinam-se exclusivamente ao acompanhamento de situações de doença aguda (problemas de saúde súbitos e pontuais, como infeções respiratórias, gastroenterites, dores musculares, entre outros).
Este benefício permite a marcação de uma (1) consulta por dia, sendo vedado o agendamento de múltiplas consultas no mesmo dia.
Estão limitadas às vagas existentes no site que serão abertas consoante a disponibilidade do serviço e limitadas aos médicos aderentes ao plano.
O serviço é estritamente pessoal e intransmissível, devendo ser utilizado apenas pelo titular do plano.
São expressamente proibidas:
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A partilha do acesso com terceiros.
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A utilização abusiva do serviço, nomeadamente marcações repetidas sem fundamento clínico.
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A marcação de consultas de má-fé ou com comportamento inadequado para com os serviços administrativos e profissionais de saúde.
Qualquer indício de utilização indevida poderá resultar na suspensão imediata do acesso ao plano, sem direito a reembolso.
Além disso, os médicos da Teleconsulta Portugal poderão, a qualquer momento, considerar clinicamente mais adequado encaminhar o utente para avaliação presencial ou serviços de urgência, suspendendo ou recusando a continuidade da teleconsulta em curso.
Dúvidas por WhatsApp
929 24 24 1524/01/2025
Acabei de ter uma consulta excelente com Dr. António Santiago de Barros. Ouviu tudo atentamente e fez perguntas pertinentes para verificar o diagnóstico feito pelos profissionais anteriores e analisar os tratamentos já prescritos. Me senti muito mais tranquila e confiante após a consulta, também por saber que, mesmo mudando de país, vou poder continuar a ter seu acompanhamento por teleconsulta. Ele demonstrou estar muito atualizado sobre as pesquisas recentes dos medicamentos psiquiátricos, o que é de grande valor.
03/02/2024
Tive uma experiência excepcional com o Dr. Joel Bras através de Teleconsulta Portugal. Ele foi atencioso, empático e profissional, fazendo-me sentir completamente cuidado apesar do ambiente virtual. A expertise e o acompanhamento do Dr. Bras superaram minhas expectativas. Altamente recomendado!
